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公司全称:捷安汇款有限公司 (Fast and Safe Remittance Pte Ltd)

企业注册号:201433801H

支付牌照号码:PS20200138

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欢迎访问捷安汇款官方网站(以下简称"本网站")。捷安汇款有限公司(以下简称"我们")高度重视您的个人隐私与信息安全,严格遵守相关法律法规及监管要求,致力于保护您的个人信息权益。本隐私政策旨在清晰告知您,当您访问、使用本网站及相关服务时,我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请您在使用本网站前仔细阅读并充分理解本政策,您使用或继续使用本网站服务,即视为您同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、适用范围

本隐私政策适用于您通过本网站进行的所有操作及相关服务,包括但不限于账户注册、汇款咨询、业务办理、信息查询等。需要特别说明的是,本政策不适用于您通过本网站跳转至的第三方网站或服务,第三方网站及服务的隐私政策由其运营方自行制定,我们不承担相关责任,建议您访问前仔细查阅第三方的隐私政策。

二、我们收集的个人信息

为向您提供安全、准确、有效的服务,我们仅收集实现服务目的所必需的个人信息,具体包括以下两类:

(一)您主动提供的个人信息

  1. 当您注册本网站账户或咨询、办理汇款相关业务时,您可能需要向我们提供姓名、身份证件号码、联系方式(如电话号码、电子邮箱)、银行卡信息(卡号、开户行)等,以便我们完成身份核验、业务对接及后续沟通。
  2. 当您参与本网站的调研、活动或提交咨询建议时,可能需要提供您的相关偏好信息或反馈内容,此类信息将用于优化我们的服务及活动体验。

(二)我们自动收集的信息

当您访问本网站时,我们的系统可能通过Cookie、网页 beacon等技术自动采集部分技术信息,包括但不限于您的IP地址、设备类型、操作系统版本、浏览器类型、访问时间、访问页面、页面浏览记录等。此类信息仅用于分析网站访问情况、优化网站性能及用户体验,不会单独识别您的个人身份。

三、个人信息的使用目的

我们收集的个人信息将严格用于以下目的,未经您的明确同意,不会用于其他无关用途:

  1. 为您提供核心服务:包括账户管理、汇款业务办理、业务进度查询、服务咨询回复等。
  2. 身份核验与安全保障:核实您的身份信息,防范欺诈、洗钱等违法违规行为,保障您的账户及资金安全。
  3. 优化服务体验:分析用户访问行为及需求,改进网站功能、调整服务内容,为您提供更贴合需求的服务及信息推荐。
  4. 履行法定义务:遵守相关法律法规、监管要求及司法裁定,配合相关部门的调查取证工作。
  5. 其他经您同意的用途:如向您发送服务通知、活动邀请等(您可随时通过本政策约定方式取消订阅)。

四、个人信息的存储与保护

  1. 存储方式与期限:我们将采用加密、访问控制等安全技术,将您的个人信息存储在安全的服务器中。我们仅在实现服务目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后,将按照法律法规要求及内部管理规范,安全、彻底地删除或匿名化处理您的个人信息。
  2. 安全保护措施:我们建立了完善的信息安全管理体系,包括技术防护、人员管理、流程管控等多层面的安全保障机制,防止您的个人信息被未经授权的访问、使用、披露、修改或损坏。但需提醒您,互联网环境并非绝对安全,即使我们采取了严格的保护措施,也无法完全排除信息传输过程中的潜在风险,您需自行妥善保管账户密码等敏感信息。

五、个人信息的共享与披露

我们严格遵守法律法规关于个人信息共享的规定,除以下情形外,不会向任何第三方共享您的个人信息:

  1. 获得您的明确授权:在您同意的前提下,向您指定的第三方共享必要的个人信息。
  2. 合作方必要共享:为向您提供完整的服务,我们可能会与必要的合作方(如银行、支付机构、身份核验机构等)共享相关个人信息,但我们会与合作方签署严格的保密协议,明确其信息使用范围及安全保护义务,并对其信息处理行为进行监督。
  3. 履行法定义务:根据法律法规、监管要求、司法裁定或行政命令,需要向相关部门披露您的个人信息。
  4. 保护合法权益:为保护我们及您、其他用户的合法权益,或维护本网站的正常运营秩序,在合理且必要的范围内披露相关信息。

六、您的个人信息权利

根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利,我们将为您提供便捷的行使途径:

  1. 访问与查询权:您有权登录本网站账户,查询您提交的个人信息及相关业务记录。
  2. 更正权:若您发现您的个人信息存在错误或不完整,有权联系我们申请更正。
  3. 删除权:在符合法律法规规定及相关条件的情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。
  4. 撤回同意权:您有权撤回对个人信息处理的同意(如取消订阅服务通知),但撤回同意可能导致您无法继续享受相关服务。
  5. 投诉与建议权:若您对我们的个人信息处理行为有任何异议或建议,可通过本政策约定的联系方式与我们沟通。

七、Cookie及相关技术的使用

为优化网站访问体验,本网站可能使用Cookie及类似技术,用于存储您的登录状态、访问偏好等信息,以便您再次访问时无需重复输入部分信息,同时帮助我们分析网站流量及用户行为。您可通过浏览器的设置功能,自行选择启用或禁用Cookie,但禁用Cookie可能会影响部分网站功能的正常使用。

八、隐私政策的更新

我们可能会根据法律法规的更新、监管要求的变化或服务内容的调整,对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将在本网站显著位置公示,公示日期即为生效日期。若修订内容涉及您的核心权益,我们将通过适当方式(如网站弹窗、短信通知等)提醒您注意。请您定期查阅本政策,了解最新的信息处理规则。

九、联系方式

若您对本隐私政策有任何疑问、异议或投诉,或需要行使您的个人信息权利,可通过以下方式与我们联系:

电子邮箱:info@jafns.com

联系电话:96602125

我们将在收到您的反馈后,尽快核实并予以回复。